PROCEDURA ASSISTENZA CASSA IN CLOUD

Salve, di seguito le modalità per richiedere assistenza sul prodotto Cassa In Cloud:

-> da Lunedì a Venerdì dalle 9.00 alle 18.00-> Mail e Chat

Tutte le richieste di supporto vanno effettuate dalle ore 9.00 alle 18.00, dal lunedì al venerdì, nei giorni lavorativi tramite la mail [e-mail]. E' possibile altresì aprire il ticket direttamente dal software sia dal collegamento Cloud sia da App seguendo il seguente percorso a menù:

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Gli Operatori del Customer Service provvederanno a rispondere al Ticket inserito tramite gli strumenti più adeguati a gestire la richiesta (ricontattando la struttura telefonicamente, per email, chat o altri sistemi).
 

Vi ricordiamo che avete a vostra disposizione il Portale che contiene le Guide e le News di prodotto.

Per quanto riguarda le richieste di formazione e/o affiancamento potete richiedere attraverso il seguente FORM FORMAZIONE.