PROCEDURA ASSISTENZA TERZO SETTORE IN CLOUD

Salve, vi condivido le modalità di richiesta di assistenza per il vostro software:

-> da Lunedì a Giovedì dalle 8:30 alle 17:30 e il venerdì dalle 8:30 alle 12:30 nei seguenti modi: 

-> Ticket

 

• Utilizzare il link al form che trovi all'interno dei programmi (in alto a destra) - questa è la modalità più completa e da preferire
• Utilizzare la chat disponibile nel programma
• Se vuoi inviare un'email usa il seguente indirizzo: [e-mail]

Gli Operatori del Customer Service provvederanno a rispondere al Ticket inserito tramite gli strumenti più adeguati a gestire la richiesta (ricontattando la struttura telefonicamente, per email, chat o altri sistemi).

 

-> Richiesta formazione/affiancamento aggiuntivi
 

Per quanto riguarda le richieste di formazione e/o affiancamento potete richiedere attraverso il seguente FORM FORMAZIONE.